Vendas digital
Comprar uma cota ainda exigia papel, presença e espera.
FlashVendas · App Disal+ Clientes: Jornada de compra de cota 100% digital dentro do app do consorciado: da assinatura do contrato ao pagamento da parcela, em minutos.
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Indicações
As indicações aconteciam, mas ninguém as capturava.
Solução BSN: Programa de Indicações
Um programa de indicações que estrutura o boca a boca: clientes satisfeitos indicam, acompanham e são recompensados, criando um canal de aquisição recorrente e de baixo custo.
Administradoras de consórcio
O gargalo invisível
O boca a boca dos clientes satisfeitos se perdia: sem um programa estruturado, a indicação não virava venda nem recompensa.
O desafio
Indicações espontâneas de consorciados satisfeitos se perdiam por falta de um processo. Sem captura, acompanhamento e recompensa, o potencial do boca a boca não se convertia em vendas previsíveis.
A solução BSN
- Programa de indicações estruturado, integrado ao CRM.
- Captura e acompanhamento de cada indicação até a conversão.
- Regras de recompensa claras para quem indica.
- Um novo canal de aquisição recorrente e de baixo custo.
Outros projetos
Integração
Escalar a rede de parceiros sem multiplicar trabalho manual.
Portal do Parceiro Canopus: Portal do Parceiro totalmente integrado ao ERP NewCon 4, com autonomia para a rede e os padrões de qualidade da Canopus preservados.
Ler o caseWhite label
Vender com a marca de cada parceiro, sem manter um sistema por parceiro.
Plataforma de Vendas Colombo: Plataforma de vendas white label que reúne parceiros e unidades de negócio da Colombo num sistema só: cada um com a sua marca, todos integrados ao ERP de consórcio.
Ler o caseFIDC & Crédito
Sustentar a operação de fundos exige precisão e capacidade sob demanda.
Plataforma de Fundos FIDC: Plataforma de fundos de uma gestora FIDC, estruturada por um squad BSN sob demanda, com soluções sob medida, qualidade e rapidez.
Ler o caseVendas
A força de vendas operava sem visão única da carteira.
CRM de Consórcio: CRM de consórcios que organiza leads, distribui carteira por região ou grupo e monitora vendas e parcelas, integrado ao ERP.
Ler o caseVendas
Fechar uma cota dependia de processo manual e papelada.
App de Vendas: App de vendas de cotas que coloca agilidade na palma da mão do representante, do primeiro contato ao fechamento.
Ler o caseVendas
As vendas digitais paravam fora do horário comercial.
E-commerce de Cotas: Novo canal digital de cotas que ampliou as vendas online e reduziu o ciclo comercial da administradora.
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A base de clientes era uma mina de vendas inexplorada.
Vendas para a Base: Canal de vendas focado na própria base de clientes, transformando relacionamento em novas cotas.
Ler o caseAtendimento
A central não dava conta do volume de atendimento.
App do Consorciado: Autoatendimento do consorciado com 2ª via de boleto e oferta de lance, menos fila na central, mais satisfação.
Ler o caseCrédito
A contemplação travava em papel e aprovações manuais.
Esteira de Crédito: Contemplação mais ágil com análise de crédito 100% digital, ponta a ponta, com segurança e rastreabilidade.
Ler o caseSegurança
A administradora estava exposta a tentativas de fraude.
Antifraude com IA: Verificação de identidade com reconhecimento facial e IA para prevenir fraudes em cada etapa da operação.
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