Integração
Escalar a rede de parceiros sem multiplicar trabalho manual.
Portal do Parceiro Canopus: Portal do Parceiro totalmente integrado ao ERP NewCon 4, com autonomia para a rede e os padrões de qualidade da Canopus preservados.
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Vendas digital
Comprar uma cota ainda exigia papel, presença e espera.
Solução BSN: FlashVendas · App Disal+ Clientes
O FlashVendas é o processo de venda digital que a BSN desenvolveu dentro do app "Disal+ Clientes": o cliente conclui toda a adesão ao consórcio (dados do plano, assinatura do contrato, envio de documentos e pagamento da parcela) pelo próprio celular, em minutos.
Disal Administradora de Consórcios
O gargalo invisível
A adesão dependia de atendimento presencial e processos manuais: entre simular e pagar a 1ª parcela, dias de fricção e desistência.
O desafio
Aderir a uma cota de consórcio passava por etapas presenciais e manuais: contrato em papel, documentos entregues em pessoa e pagamento fora do fluxo. Isso alongava a venda, aumentava a desistência e impedia o canal digital de escalar.
A solução BSN
- Desenvolvimento do FlashVendas, jornada de compra 100% digital embarcada no app Disal+ Clientes.
- Fluxo guiado em 4 etapas: dados do plano, assinatura do contrato, envio de documentos e pagamento da parcela.
- Assinatura eletrônica do contrato de adesão e upload de documentos (RG/CNH e comprovante) direto pelo celular.
- Pagamento da primeira parcela em ambiente seguro, fechando a venda sem o cliente sair do app.
O FlashVendas em ação
“Vencemos com um case que fala de gente, de mudança e de futuro. Esse reconhecimento vai para cada colaborador da Disal que acredita na tecnologia que serve às pessoas.”
Disal Administradora de Consórcios · Prêmio Compartilhe (ABAC)
Outros projetos
White label
Vender com a marca de cada parceiro, sem manter um sistema por parceiro.
Plataforma de Vendas Colombo: Plataforma de vendas white label que reúne parceiros e unidades de negócio da Colombo num sistema só: cada um com a sua marca, todos integrados ao ERP de consórcio.
Ler o caseFIDC & Crédito
Sustentar a operação de fundos exige precisão e capacidade sob demanda.
Plataforma de Fundos FIDC: Plataforma de fundos de uma gestora FIDC, estruturada por um squad BSN sob demanda, com soluções sob medida, qualidade e rapidez.
Ler o caseVendas
A força de vendas operava sem visão única da carteira.
CRM de Consórcio: CRM de consórcios que organiza leads, distribui carteira por região ou grupo e monitora vendas e parcelas, integrado ao ERP.
Ler o caseVendas
Fechar uma cota dependia de processo manual e papelada.
App de Vendas: App de vendas de cotas que coloca agilidade na palma da mão do representante, do primeiro contato ao fechamento.
Ler o caseVendas
As vendas digitais paravam fora do horário comercial.
E-commerce de Cotas: Novo canal digital de cotas que ampliou as vendas online e reduziu o ciclo comercial da administradora.
Ler o caseVendas
A base de clientes era uma mina de vendas inexplorada.
Vendas para a Base: Canal de vendas focado na própria base de clientes, transformando relacionamento em novas cotas.
Ler o caseIndicações
As indicações aconteciam, mas ninguém as capturava.
Programa de Indicações: Programa de indicações que transforma clientes satisfeitos em um canal de novas vendas de consórcio.
Ler o caseAtendimento
A central não dava conta do volume de atendimento.
App do Consorciado: Autoatendimento do consorciado com 2ª via de boleto e oferta de lance, menos fila na central, mais satisfação.
Ler o caseCrédito
A contemplação travava em papel e aprovações manuais.
Esteira de Crédito: Contemplação mais ágil com análise de crédito 100% digital, ponta a ponta, com segurança e rastreabilidade.
Ler o caseSegurança
A administradora estava exposta a tentativas de fraude.
Antifraude com IA: Verificação de identidade com reconhecimento facial e IA para prevenir fraudes em cada etapa da operação.
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