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Crédito

A contemplação travava em papel e aprovações manuais.

Solução BSN: Esteira de Crédito

A digitalização completa do processo de contemplação, tornando a análise de crédito mais rápida, segura e rastreável de ponta a ponta.

Administradora de consórcio · alto volume

O gargalo invisível

O crédito percorria áreas, documentos físicos e validações manuais, sem rastro nem prazo previsível.

O desafio

O processo de contemplação envolvia muitas etapas manuais, documentos em papel e idas e vindas entre áreas. Isso atrasava a liberação do crédito, gerava risco operacional e prejudicava a experiência justamente no momento mais aguardado pelo consorciado.

A solução BSN
  • Implantação da Esteira de Crédito, que digitaliza toda a contemplação, da solicitação à liberação.
  • Análise de crédito automatizada, com regras parametrizáveis e trilha de auditoria completa.
  • Coleta e validação digital de documentos, com reconhecimento facial antifraude.
  • Rastreabilidade total: cada etapa registrada, com prazos e responsáveis claros.
−60%Tempo de contemplação
100% digitalProcesso
RastreávelRisco operacional

“A contemplação deixou de ser um gargalo. Hoje é ágil, segura e auditável de ponta a ponta.”

Diretoria de operações
Outros projetos
Vendas digital

Comprar uma cota ainda exigia papel, presença e espera.

FlashVendas · App Disal+ Clientes: Jornada de compra de cota 100% digital dentro do app do consorciado: da assinatura do contrato ao pagamento da parcela, em minutos.

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Integração

Escalar a rede de parceiros sem multiplicar trabalho manual.

Portal do Parceiro Canopus: Portal do Parceiro totalmente integrado ao ERP NewCon 4, com autonomia para a rede e os padrões de qualidade da Canopus preservados.

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White label

Vender com a marca de cada parceiro, sem manter um sistema por parceiro.

Plataforma de Vendas Colombo: Plataforma de vendas white label que reúne parceiros e unidades de negócio da Colombo num sistema só: cada um com a sua marca, todos integrados ao ERP de consórcio.

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FIDC & Crédito

Sustentar a operação de fundos exige precisão e capacidade sob demanda.

Plataforma de Fundos FIDC: Plataforma de fundos de uma gestora FIDC, estruturada por um squad BSN sob demanda, com soluções sob medida, qualidade e rapidez.

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Vendas

A força de vendas operava sem visão única da carteira.

CRM de Consórcio: CRM de consórcios que organiza leads, distribui carteira por região ou grupo e monitora vendas e parcelas, integrado ao ERP.

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Vendas

Fechar uma cota dependia de processo manual e papelada.

App de Vendas: App de vendas de cotas que coloca agilidade na palma da mão do representante, do primeiro contato ao fechamento.

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Vendas

As vendas digitais paravam fora do horário comercial.

E-commerce de Cotas: Novo canal digital de cotas que ampliou as vendas online e reduziu o ciclo comercial da administradora.

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Vendas

A base de clientes era uma mina de vendas inexplorada.

Vendas para a Base: Canal de vendas focado na própria base de clientes, transformando relacionamento em novas cotas.

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Indicações

As indicações aconteciam, mas ninguém as capturava.

Programa de Indicações: Programa de indicações que transforma clientes satisfeitos em um canal de novas vendas de consórcio.

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Atendimento

A central não dava conta do volume de atendimento.

App do Consorciado: Autoatendimento do consorciado com 2ª via de boleto e oferta de lance, menos fila na central, mais satisfação.

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Segurança

A administradora estava exposta a tentativas de fraude.

Antifraude com IA: Verificação de identidade com reconhecimento facial e IA para prevenir fraudes em cada etapa da operação.

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