Processos & documentação
Quanto da operação vive em fluxo definido, e quanto vive na memória das pessoas.
Teste gratuito · 2 minutos
Qual o Índice de MaturidadeOperacional da sua empresa?
10 perguntas sobre processos, prioridade e previsibilidade. No final, sua nota de 0 a 100 e o próximo passo.
Pergunta 1 de 10
Como os processos críticos da sua operação estão documentados?
O que o índice mede
As 4 dimensões que decidem se a operação escala ou colapsa.
Não é sobre quanta tecnologia você tem: é sobre quanto da sua operação sobrevive ao crescimento.
Prioridade & previsibilidade
Se o trabalho segue critério de risco e impacto, ou a urgência de quem grita mais alto.
Dados & integração
Se o dado entra uma vez e flui entre sistemas, ou é redigitado em planilhas paralelas.
Capacidade de escala
O que acontece com custo, margem e prazo quando o volume cresce de verdade.